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电池有燃烧风险!苹果召回约6.3万台笔记本电脑,产品曾多次出现问题

证券时报记者获悉,近日,苹果向国家市场监督管理总局备案了召回计划,因电池缺陷,6.3万台苹果电脑将被召回。

电池存在燃烧风险,涉及6.3万台笔记本

消息称,将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。本次召回涉及2015年中期型号电池,涉及的苹果笔记本电脑型号为:Retina,15英寸、15.4英寸(对角线)显示屏,2.2-2.5 GHz处理器,256 GB-1TB 固态存储器,2个Thunderbolt 2端口,2个USB 3端口及1个HDMI端口,中国大陆地区受影响的电池数量约为6.3万个。

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召回范围内的产品发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。

苹果也在官方网站上发布了召回计划,提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并联系苹果电脑贸易(上海)有限公司进行免费更换。

苹果产品并非第一次出问题

实际上,这并非是苹果第一次对产品进行召回。2019年4月,苹果就对中国香港、新加坡、英国市场设计三插交流电源插头转换器进行了一次大规模的召回计划,因为该产品具有触电风险。

5月21日,苹果又发布13英寸MacBook Pro显示屏背光服务计划指出,很少一部分13英寸MacBook Pro显示屏可能会出现显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域、显示屏背光完全停止工作等状况。

而在2018年,苹果在官网发布了一条重点针对iPhone 7“无服务”机型的维修计划,因为由于某主板的某个组件出现故障,导致部分iPhone 7设备出现网络“无服务”的状态。

同样在该年的8月,苹果发布了的iPhone 8主板更换计划显示,因为极少数iPhone 8设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。苹果将会免费维修符合条件的设备。

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从京东公布的2019年618购物节的笔记本电脑销售排行榜来看,联想排在第一位,随后是ThinkPad、荣耀和戴尔,苹果排到了第9位,说明在618购物节的笔记本电脑销售中,苹果的笔记本并非是消费者的首选。近几年,苹果的产品屡次出现质量问题,此次召回的笔记本电脑MacBook Pro多达6.3万台,或许会对苹果的笔记本声誉和后续销量产生一定的影响。