高质量发展调研行 | 走进腾讯：强化数字科技创新驱动 助力实体经济转型发展

证券时报记者 吴家明 胡华雄

提起国内的科技企业代表，一定会提到诞生于深圳的腾讯。

微信、QQ……这些都是腾讯耳熟能详的产品。不过，近年来腾讯加大拥抱产业互联网，大力投入数字新基建，并在政务、金融、教育、交通出行、医疗、智慧零售、工业、能源等诸多领域，形成产业数字化方案，助力各行各业降本增效。

近日，深圳媒体“高质量发展调研行”采访团走进腾讯，探寻这家全球领先的数字科技企业成功实现高质量发展的核心密码。

强化数字科技创新驱动

除了大家耳熟能详的产品，这几年腾讯又在哪些方面发力？

记者从腾讯公司获得的数据显示，近年来腾讯自主研发投入年均增长超30%，2021年研发投入达518.8亿元，同比增长33%，比2018年翻了一番。去年，腾讯研发人员数量同比增长41%，新增研发项目超6000个，增量同比2020年增长51%。目前，腾讯已逐步建立起包括服务器、操作系统、芯片、SaaS等在内的完整自研体系，完善的自研生态也成为公司服务实体经济的坚实底座。此外，腾讯瞄准未来科技发展趋势，初步建立起创新科技研发矩阵，在AI、医疗、5G、量子、安全等领域设立了腾讯AI Lab、腾讯机器人实验室Robotics X、腾讯科恩实验室、腾讯多媒体实验室等，打造中长期发展的科技引擎。

腾讯相继打造了共享创新两大平台、四大生态。其中，两大平台是指腾讯云、腾讯开放平台，着力为广大开发者提供技术及工具资源箱，为各行各业提供云计算服务及专业解决方案。四大生态是指腾讯众创空间、腾讯云启、云+、青腾，连接产学研、生态合作伙伴和社会资源，为创新创业提供更好的发展环境和生态支持。

作为互联网头部企业，近年来腾讯注重通过“小比例投资”、“数字助力”等方式加强对前沿科技、基础科学等领域的推动；不断增加对高新科技产业的助力，尤其是符合社会长期价值的成长型科技公司，加大力度支持“硬科技”企业。记者获得的数据显示，截止今年5月，腾讯共完成国内投资事件33起，其中对实体经济的投资24起，数量占比达到73%，比去年提升24%，投资对象包括多个新能源、芯片、医疗健康等领域高新科技企业。随着国家“专精特新”中小企业培育工作的加速落地，腾讯正积极帮助“专精特新”中小企业快速成长，融入产业链、供应链和市场循环。

持续促进产业数字化转型

腾讯1998年11月在深圳成立，已经24岁的腾讯又有哪些新的发展方向？

腾讯正坚持依靠和服务实体经济，通过领先的数字科技，加快产业数字化转型，助力实现高质量发展。目前，腾讯以云为基座，将音视频、大数据、AI、物联网、安全等领先技术能力，与企业微信、腾讯会议、腾讯企点、腾讯文档等企业服务应用，针对不同行业特点打造成专业解决方案。

同时，充分开放内容号、小程序、可持续社会价值创新等内部生态，通过腾讯云启、腾讯千帆等平台计划，联合9000余家生态伙伴提供超过300个行业解决方案，激发实体产业新效能，加速各行各业实现数字化转型升级。数据显示，目前腾讯全球运营着超100万台服务器、EB级云存储和200T以上的带宽储备，输出统一且标准的云计算能力，给实体经济和实体产业提供全面多样的产品服务。

在助力实体经济转型的过程中，腾讯云与工业富联的合作是一个比较典型的案例。

2019年的时候，工业富联在深圳的熄灯工厂，被世界达沃斯经济论坛评为全球首批“灯塔工厂”。为了帮助更多制造企业转型升级，工业富联决定将灯塔工厂的技术方案输出，在更广泛的制造业场景中推广落地。这个过程需要云厂商搭建好技术底座，实现快速扩容、保障好数据安全。

腾讯云协助工业富联完成企业云平台建设，推动内部业务系统及应用迁移上云，为灯塔工厂的大规模复制打下基础。富士康工业互联网与腾讯云合作，在极短时间内快速构建工业互联网平台并对外提供服务，帮助制造企业进行生产智能化改造，将富士康工业制造的能力以微服务和工业App的形式输出，提升企业生产效率，实现智能制造。

引领数字文化内容产业高质量发展

目前，腾讯正持续提供高质量、多元化的数字文化内容，丰富社会文化生活。通过腾讯视频、微视、腾讯体育、WeTV、应用宝等在线视频和腾讯新闻、腾讯动漫、阅文集团以及腾讯音乐娱乐等产品，创造跨平台的数字内容消费体验。数据显示，今年一季度腾讯视频的付费会员数同比增长1%至 1.24 亿，继续为用户和群众提供广受欢迎的高质量剧集、体育和动画等多元化内容；音乐业务受益于优质内容和服务，付费会员数同比增长 36%至 7600 万。

经过多年的游戏领域研发深耕，腾讯游戏在技术方面逐渐形成能够调用芯片算力、图像显示、网络带宽、交互技术等当前科技能力的技术种群，并越来越多应用于需要数字孪生、实时渲染、多智能协同、人机交互等技术的场景。腾讯游戏在工业仿真、文化保护、前沿技术探索等领域、与南航翔翼、中国文物保护基金会、中科院高能物理研究所等合作伙伴率先开始了新的探索和尝试。此外，腾讯还为用户提供高质量游戏产品、电子竞技和发行服务，实行更严格的未成年人网络保护和防沉迷举措，为促进行业正向、健康、高质量发展作出应有表率。

推动高质量、可持续社会价值创新

值得一提的是，腾讯秉持用户为本、科技向善的使命愿景，持续通过自身技术创新和数字化能力履行社会责任，助力社会发展、创造社会价值。2021年4月，腾讯再次启动战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，通过科技创新、产品创新、模式创新，投入500亿元用于开展对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、公众应急、养老科技和公益数字化等领域的探索。

在此基础上，2021年8月，腾讯宣布启动“共同富裕专项计划”，投入500亿元，充分发挥企业在“三次分配”中的主观能动性，在推动乡村振兴、低收入人群增收、基层医疗体系完善、教育均衡发展等民生领域提供持续助力，在高质量发展中促进共同富裕。

与此同时，腾讯持之以恒建设互联网公益平台，探索互联网时代社会公益发展路径。早在2007年，腾讯基金会注册成立，成为中国互联网行业第一家在民政部注册的全国性非公募基金会。基金会搭建了“腾讯网络捐赠平台”、“益行家”、“腾讯公益网”等公益捐赠平台，并发起了“99公益日”全民公益行动，推动全民公益参与方式的低门槛、多元化、数字化和透明化，持续在配捐机制、产品体系、企业联动、公益基础建设上不断升级，连接亿万网友、数万家慈善组织和爱心企业，充分发挥全民公益的力量，助力社会发展迈向更加普惠、更高质量。